Google pode segurar URL importante no índice mesmo quando ela responde com erro 4xx
Gary Illyes, do Google, explicou o caso do site do VLC: a página seguiu na busca após um erro 418, mas sem snippet e sem favicon, só com o link e o título.
Por Redação MOBAEO··2 min de leitura
O Google pode manter temporariamente no índice uma URL considerada importante mesmo quando ela passa a responder com um código de erro 4xx. Quem explicou foi Gary Illyes, do Google, num comentário no LinkedIn sobre o site do VLC, o reprodutor de mídia, que aparecia nos resultados de busca sem o favicon.
O caso foi relatado pelo Search Engine Roundtable, em reportagem publicada em 5 de novembro. Profissionais de SEO queriam entender por que o ícone tinha sumido. Nos resultados, a página inicial do VLC também aparecia em segundo lugar, abaixo da página de download.
O que aconteceu com o VLC
Segundo Illyes, o site do VLC passou a responder com o código 418, conhecido como "teapot" (bule de chá). O Google trata esse código como trata a maioria dos erros 4xx: "basicamente como 'não encontrado'", escreveu.
Em vez de tirar a página do índice, a Busca a protegeu por um tempo. "Como o VLC é, provavelmente, uma das páginas mais importantes da internet, a Busca protegeu temporariamente a URL para que ela não saísse do índice de imediato", escreveu Illyes. Assim, quem procura o site ainda consegue encontrá-lo por um curto período.
O efeito colateral
A proteção teve um custo. Sem acesso ao conteúdo da página, o Google deixou de exibir o favicon. "O efeito colateral é que, como não sabemos mais o que há na página, não temos nada para mostrar: nem snippet, nem favicon, nada, só o próprio link e o último título bom que tínhamos", explicou.
O site do VLC já voltou a responder com o status 200 OK. "Está retornando 200 OK com conteúdo de novo, então isso deve se resolver em breve", disse Illyes.
O que isso muda para quem cuida de marca
Um erro 4xx na página principal aparece na busca mesmo quando o Google segura a URL no índice: o resultado perde snippet e favicon e fica só com o link e o último título conhecido. Segundo Illyes, essa proteção é temporária e vale para URLs importantes. Para a marca, o que decide é o código de status da página. Com o 200 OK de volta, a exibição tende a se normalizar.
Para entender
O Google tira do índice uma página que passa a dar erro 4xx?
Em geral, o Google trata a maioria dos erros 4xx como "não encontrado". Segundo Gary Illyes, URLs importantes podem ser protegidas por um tempo para não saírem do índice de imediato.
Por que o favicon do VLC sumiu da busca?
O site passou a responder com o código 418, e o Google deixou de ter acesso ao conteúdo. Por isso o resultado ficou só com o link e o último título bom, sem snippet e sem favicon.
Como o problema se resolve?
Voltando a responder com o status 200 OK e conteúdo. Foi o que o VLC fez, e Illyes disse que a exibição deve se normalizar em breve.
Fonte: Search Engine Roundtable.