ChatGPT já tem volume de buscas de cerca de 20% do Google, diz a OpenAI

A OpenAI afirma que o volume de buscas feitas no ChatGPT equivale a aproximadamente 20% do volume do Google. O número foi apresentado por Adam Fry, líder de produto de consumo do ChatGPT, numa conversa durante um jantar promovido pela empresa em Nova York, na segunda-feira.

A conversa saiu em 4 de novembro na newsletter Big Technology, numa entrevista conduzida por Alex Kantrowitz. Segundo Fry, o volume de consultas parecidas com busca no ChatGPT corresponde hoje a cerca de um quinto das consultas do Google. “É uma estatística bem impressionante quando se pensa nela, principalmente porque começamos há cerca de um ano e meio”, disse.

Fry lembrou que, no começo, o ChatGPT não tinha informação atualizada. A pessoa fazia uma pergunta e recebia como resposta que o assunto estava depois da data de treinamento, sem que ninguém entendesse o que isso queria dizer.

Crescimento em dois meses

A empresa diz que o ChatGPT ganhou 200 milhões de usuários nos últimos dois meses e passou de 1 bilhão para 1,2 bilhão de usuários ativos semanais em 60 dias. Pelas contas de Fry, foram cerca de 100 milhões de usuários em 30 dias e outros 100 milhões nos 30 dias seguintes. “O crescimento está simplesmente disparando”, afirmou.

A OpenAI também informou que os usuários criam 1,5 bilhão de imagens por semana no ChatGPT. O modo de voz, somando ditado e conversa falada, chegou a 250 milhões de usuários ativos semanais.

Na mesma conversa, Fry revelou o plano de juntar os modos Chat e Work do ChatGPT, o que deve acabar com a chave de alternância que hoje aparece no alto da tela.

O que entra na conta da busca

Segundo Fry, quando o ChatGPT surgiu, as pessoas o procuravam principalmente para ajuda com escrita e com programação, usos que não se confundem com busca. No último ano, o uso se ampliou para temas como pesquisar uma pessoa, um lugar ou uma coisa, o que exige informação atualizada.

Perguntas de finanças e de saúde são outra parte importante, segundo o executivo, porque nelas o usuário quer informação atual e factual, e o ChatGPT faz uma busca na web para responder. “É basicamente qualquer coisa para a qual um usuário iria tradicionalmente a um buscador tradicional, mas que agora decide levar ao ChatGPT”, resumiu.

Kantrowitz perguntou se cada mensagem de uma conversa conta como uma consulta, ou se a conversa inteira conta como uma só. A resposta a esse ponto fica na parte da entrevista restrita a assinantes, e o critério de contagem não aparece no trecho aberto.

O que muda para quem cuida de marca

O recado da OpenAI é que uma parte das consultas que antes iam para o buscador tradicional agora passa pelo ChatGPT, com busca na web em temas que pedem informação atual, como pessoas, lugares, finanças e saúde. O número de 20% é da própria empresa, e a forma de contar uma busca não foi detalhada na parte aberta da entrevista.