ChatGPT já tem volume de consultas equivalente a 20% do Google, diz OpenAI

A OpenAI estima que o ChatGPT já concentra um volume de consultas semelhantes a buscas equivalente a 20% do que o Google registra. A estimativa foi apresentada por Adam Fry, responsável pelo produto de consumo do ChatGPT. Ele também informou que a plataforma chegou a 1,2 bilhão de usuários semanais.

Segundo a Eurisko, em reportagem publicada em 3 de novembro, Fry deu os números em entrevista ao boletim Big Technology. Ali, afirmou que a ferramenta está alcançando uma escala comparável à dos buscadores tradicionais. De acordo com ele, o ChatGPT ganhou cerca de 200 milhões de usuários em dois meses.

O que a OpenAI conta como busca

A métrica da OpenAI é a de consultas semelhantes a pesquisas. Ela abrange as situações em que alguém recorreria a um buscador convencional, mas faz a pergunta ao ChatGPT. Entram aí perguntas que exigem informação externa e consultas em que a ferramenta acessa a web para montar a resposta.

Essa definição pesa na comparação. No Google, uma pesquisa costuma começar com uma consulta e terminar numa página de links, respostas diretas ou recursos especializados. No ChatGPT, uma interação pode reunir a pergunta inicial, várias mensagens de acompanhamento e uma resposta construída a partir de diferentes fontes. Os dois serviços, portanto, não contabilizam necessariamente a mesma atividade.

A reportagem aplica a proporção de 20% à referência de 16 bilhões de pesquisas diárias atribuída ao Google, o que daria 3,2 bilhões de consultas por dia no ChatGPT. O próprio texto ressalva que esse valor é um cálculo ilustrativo, sem contagem independente e validada, e que as metodologias podem ser diferentes.

Outros números da entrevista

A OpenAI também divulgou dados sobre geração de imagens e uso de voz. Esses usos mostram que a plataforma vai além das consultas em texto, mas não devem ser classificados automaticamente como pesquisa.

Fry não atualizou o total de assinantes pagantes. Ele mencionou o último dado público, de 50 milhões, e disse que o número cresceu, sem especificar quanto.

A empresa já explorou caminhos para competir de frente com os buscadores. O SearchGPT nasceu como iniciativa de busca na web e acabou incorporado ao ChatGPT, o que indica a preferência da OpenAI por integrar a pesquisa ao produto principal.

O que isso muda para quem cuida de marca

Se uma parcela crescente das perguntas for respondida dentro de interfaces de IA, a visita ao site deixa de ser o único caminho para chegar ao público. Ainda assim, os volumes brutos não permitem concluir que o Google perdeu um quinto do seu mercado: as métricas não são equivalentes e as pessoas podem usar os dois serviços em conjunto.