Estudo pequeno estima CTR de 0,9% no AI Overviews e AI Mode e aponta queda no orgânico

Um site bloqueado de propósito nos AI Overviews e no AI Mode do Google perdeu as impressões nesses recursos e também cliques nos resultados orgânicos comuns. O teste foi feito por Cyrus Shepard com os controles de exclusão da IA generativa da busca e descrito por ele no LinkedIn como um "pequeno estudo de caso". A taxa de cliques (CTR) das impressões em IA ficou estimada em cerca de 0,9%.

O caso foi repercutido pelo Search Engine Roundtable, em texto publicado em 30 de outubro, que ressalta o limite do levantamento: a amostra é pequena. A publicação acrescenta que não viu outros dados desse tipo e avalia que os demais sites provavelmente têm receio de sair dos recursos de IA.

Como a estimativa foi feita

Shepard comparou impressões, cliques e CTR do período em que o site aparecia nos AI Overviews com o período em que ficou fora deles. Os AI Overviews continuaram presentes na página de resultados antes, durante e depois do experimento. O site só deixou de aparecer neles durante o teste.

Os 0,9% se referem às impressões em IA dos períodos antes e depois. O cálculo partiu do CTR e das impressões gerais do site, descontando as impressões em IA conhecidas durante o experimento. Segundo Shepard, essas impressões representavam cerca de 8% do total e foram imediatamente a zero com o bloqueio, e as impressões gerais do site caíram.

O que aconteceu com o orgânico

O resultado que mais chamou a atenção do autor foi outro. "O mais surpreendente é que os cliques orgânicos comuns TAMBÉM CAÍRAM quando os recursos de IA foram desativados", escreveu Shepard.

A posição média do site como um todo subiu, o que Shepard atribui a alguns posts novos e à busca de marca. Nas URLs com mais visibilidade em IA, houve queda seguida de alta quando essa visibilidade voltou.

Para Shepard, o caso reforça a ideia de um efeito halo na página de resultados. "Este estudo de caso, reconhecidamente pequeno, sustenta o conceito de que a IA cria um 'efeito halo' na página de resultados da busca: quanto mais lugares sua marca ocupa, maior a chance de o usuário clicar em pelo menos um deles", afirmou. Nos comentários, Greg Sterling citou um achado na mesma direção: "Vimos em nossa pesquisa na Near Media que os AI Overviews criam uma espécie de ganho de marca ou de conhecimento que se traduz em buscas e cliques posteriores, de forma não consistente, mas muitas vezes".

O limite da comparação

Como os AI Overviews seguiram na página durante todo o teste, o experimento não compara cliques em resultados com e sem esse recurso na tela. Ele compara o mesmo site dentro e fora da resposta de IA, e a publicação pede que mais pessoas repitam o teste.

Para quem cuida de marca, o caso indica que sair dos recursos de IA do Google pode custar também cliques nos resultados orgânicos, além das impressões em IA. Trata-se de um único estudo pequeno, portanto o dado serve como indício a ser testado, sem valor de regra geral.