OpenAI diz que buscas no ChatGPT já somam um quinto do volume do Google

A OpenAI afirma que o volume de consultas com cara de busca no ChatGPT equivale hoje a cerca de um quinto do volume de consultas do Google. A declaração é de Adam Fry, líder de produto de consumo do ChatGPT, em entrevista a Alex Kantrowitz. Segundo ele, o assistente passou de 1 bilhão para 1,2 bilhão de usuários ativos semanais nos últimos dois meses.

A fala foi repercutida pelo Search Engine Roundtable, em análise publicada em 4 de novembro por Barry Schwartz, editor executivo. Schwartz disse ter se surpreendido com o número, já que o Google afirma que seu volume de buscas está no maior nível da história.

Fry defendeu a estatística. “É um número impressionante quando você pensa nele, principalmente porque começamos há cerca de um ano e meio”, disse. E detalhou o ritmo: “São cerca de 100 milhões de usuários em 30 dias e outros 100 milhões em mais 30 dias. O crescimento está ficando enorme, e estamos muito atentos à velocidade com que o ChatGPT cresce.”

Ainda de acordo com o resumo da entrevista, o recurso de voz do ChatGPT alcança 250 milhões de usuários semanais.

O que a OpenAI conta como busca

Perguntado sobre o critério, Fry respondeu: “Toda vez que você faz uma pergunta e vai buscar na web, isso é uma busca.”

Segundo ele, no último ano as pessoas passaram a usar o ChatGPT para outros assuntos, como procurar uma pessoa, um lugar ou uma coisa, o que exige informação atualizada. Outra parte grande são as perguntas de finanças e de saúde, “nas quais você quer ter certeza de que a informação está atualizada e é bem factual, e nós fazemos uma busca na web para essas perguntas”.

Glenn Gabe tirou uma conclusão dos números: o ChatGPT já seria maior que o Bing. “Então ele já é maior que o Bing? Hmm...”, escreveu.

O que muda para quem cuida de marca

Os números são da própria OpenAI, ditos em entrevista. Pela explicação de Fry, perguntas sobre pessoas, lugares, coisas, finanças e saúde estão entre as que levam o ChatGPT a buscar informação atualizada na web. Para quem cuida de marca, isso indica que esse tipo de pergunta, quando feita no ChatGPT, passa por uma busca na web, num serviço que, segundo a empresa, chegou a 1,2 bilhão de usuários semanais.