OpenAI liga por padrão a alteração automática de anúncios no ChatGPT

A OpenAI passou a ativar por padrão, nesta sexta-feira, 30 de outubro, as melhorias criativas (creative enhancements) nas campanhas novas e existentes do ChatGPT Ads. O recurso permite que o sistema de anúncios altere a peça conforme a conversa em que ela aparece. Quem já tinha registrado a recusa, na conta ou na campanha, continua fora.

A mudança consta da página de ajuda da OpenAI, segundo reportagem do Search Engine Journal publicada em 30 de outubro. Com a opção ligada, as variações de um mesmo anúncio podem rodar sem revisão ou aprovação individual do anunciante. O Ads Manager também não mostra uma prévia de cada versão.

O que o sistema pode mudar

O sistema pode reescrever títulos e descrições ou criar novos, traduzir o texto para outro idioma, redimensionar imagens para o formato do anúncio e otimizar a URL de destino, levando a pessoa a uma página relevante do site do anunciante. Para gerar as variações, usa o assunto da conversa ou os interesses do usuário, o anúncio existente e o conteúdo da página de destino. As versões podem ser criadas com antecedência ou durante a conversa.

Em 16 de setembro, a OpenAI havia apresentado a personalização de texto por IA como opção na configuração, com ajuste de títulos e descrições ao fluxo da conversa e tradução para o idioma preferido do usuário. A página atual inclui também imagens e URLs, mas, em 30 de outubro, não dizia como esses ajustes se relacionam com a opção de setembro. Além disso, um post de engenharia da OpenAI de 21 de outubro informa que a empresa já escreve uma breve introdução para cada anúncio, separada do título, da descrição, do link e da chamada para ação do anunciante.

A desativação pode ser feita a qualquer momento no Ads Manager, em Manage settings. A configuração da conta vale como padrão e a da campanha prevalece sobre ela. A página de ajuda descreve tudo como uma única configuração, sem controles separados para texto, tradução, imagens ou URLs.

Rastreamento e relatórios

O guia de criação de anúncios da OpenAI orienta o anunciante a colocar parâmetros de rastreamento, como UTM, direto na URL de destino de cada anúncio, e a página de noções básicas do ChatGPT Ads diz que parâmetros estáticos inseridos assim persistem nos cliques. Em 30 de outubro, a página das melhorias criativas não explicava o que acontece com esses parâmetros quando o destino é trocado, nem se é possível excluir páginas. No iOS, o navegador do aplicativo mostra só o nome do domínio, e a opção Share permite copiar o link para ver a URL completa, segundo o guia.

O Ads Manager traz relatórios por campanha, grupo de anúncios e anúncio, mas nem a página de mensuração nem a das melhorias criativas detalhavam, em 30 de outubro, um relatório que mostre cada versão individualmente. “Mudanças ao longo do tempo não estabelecem, por si só, o efeito das melhorias criativas”, afirma a OpenAI na página do recurso. A empresa descreve o Ads Manager como beta e planeja adicionar mais métricas, visões de relatório e análises.

Novo formato com várias imagens

Em 26 de outubro, a OpenAI também abriu em beta aberto o formato de várias imagens no Ads Manager, para campanhas padrão com objetivos de alcance, cliques ou conversões. O anúncio usa de 4 a 6 imagens quadradas (proporção 1:1), todas com a mesma URL de destino, e a única chamada para ação disponível por enquanto é Learn more. O guia de criação e a página das melhorias criativas não indicam se o ajuste automático vale para esse formato.

O que muda para quem cuida de marca

Com o recurso ligado, o anúncio visto pelo usuário pode ser diferente do criado, e nem todas as versões aparecem antes de rodar. Como o sistema parte do anúncio e da página de destino, preços, promoções, informações de produto e disponibilidade no site precisam estar atualizados. Também convém conferir se os cliques vindos do ChatGPT mantêm as UTMs e chegam a páginas aptas a receber tráfego pago. A configuração pode ser alterada quando o anunciante quiser, então desligar agora não impede testar depois.